תקנון אתר, הסכם לימודים ותנאי התקשרות בהרשמה למכללת אורנס
תקנון האתר – תנאי שימוש
עודכן בתאריך: 24/09/2026
אתר האינטרנט של מכללת אורנס לניהול בע”מ (להלן: “המכללה”) מציע מידע ושירותים מקוונים בתחומים שונים, לרבות מידע על קורסים ותוכניות לימוד, אפשרות הרשמה מקוונת ושירותי מידע נוספים. השימוש באתר orens.org.il (להלן: “האתר”) כפוף לתנאים המפורטים להלן ומהווה הסכמה מצידך לכל האמור בתקנון זה.
הגדרות
המונח “משתמש” מתייחס לכל אדם הנכנס לאתר ו/או עושה בו שימוש מכל סוג שהוא. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד, והאמור חל על כל המגדרים במידה שווה.
תנאי שימוש כלליים
השימוש באתר ובשירותים המקוונים המוצעים בו מותנה בקבלת תנאי שימוש אלו.
המכללה רשאית לעדכן או לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. השינוי ייכנס לתוקפו בתוך 7 ימים ממועד פרסומו באתר. בכל שימוש באתר יחולו תנאי השימוש כפי שהיו מעודכנים באותה עת.
פרטיות ומידע אישי
שימוש בשירותים מקוונים באתר עשוי לדרוש מסירת פרטים אישיים (כגון שם, כתובת, טלפון וכתובת דוא”ל). פרטים אלה יישמרו במאגרי המידע של המכללה. המידע יישמר וישמש בהתאם לדין, ובכפוף למדיניות הפרטיות של המכללה.
המכללה רשאית לשלוח למשתמש עדכונים ומידע שיווקי הקשור לפעילותה, וזאת כל עוד לא ביקש המשתמש להסיר עצמו מרשימת התפוצה.
נאסף באתר מידע טכני וסטטיסטי על דפוסי השימוש (כגון עמודים נצפים, משך שהייה באתר, אמצעי תשלום). מידע זה ישמש לצורך שיפור השירותים בלבד, והוא לא יזהה את המשתמש באופן אישי. למידע נוסף על פרטיות באתר המכללה: לחצו כאן לצפייה בהסכם הפרטיות
זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, קבצי וידאו ואודיו, מצגות, תוכנות, חומרי לימוד וכל תוכן אחר, שייכים למכללה, אלא אם צוין אחרת במפורש.אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, לפרסם, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי בחומרים אלו ללא אישור מראש ובכתב מהמכללה.
שימוש הוגן בהתאם לחוק זכויות יוצרים מותר באישור, בלבד.
קישורים לאתרים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטת המכללה. המכללה אינה אחראית לתוכן, לנכונות המידע או לשירותים הניתנים באותם אתרים. הופעת קישור באתר אינה מהווה המלצה או מתן חסות על ידי המכללה.
אחריות והגבלת אחריות
המכללה עושה מאמצים להבטיח כי המידע באתר יהיה עדכני ומדויק, אך אין התחייבות כי המידע חף מטעויות, השמטות או אי־דיוקים.
השירותים באתר ניתנים “כפי שהם” (As Is), והמכללה אינה אחראית להתאמתם לצורכי המשתמש.
המכללה לא תישא בכל אחריות לנזקים, ישירים או עקיפים, שייגרמו למשתמש עקב שימוש באתר או במידע שבו.
המכללה מאבטחת את האתר באמצעים סבירים אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות, פריצות או כשלים.
שינויים והפסקת שירות
המכללה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, להפסיק או להסיר את האתר או כל חלק ממנו, לרבות שירותים מקוונים, תוכן, מבנה או זמינות, וזאת ללא הודעה מוקדמת וללא חבות כלשהי כלפי המשתמש.
דין וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר מוקנית לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.
המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך כל האמור מיועד לנשים וגברים כאחד.
פרטי הנרשם:
שם משפחה:______________
שם פרטי:______________
מס’ ת.ז. (כולל ספרת ביקורת): _________
טלפון נייד: ______________
נחתם ביום:____________
פרטים אישיים של סטודנט:
שם משפחה:__________________ שם פרטי:_____________________ מס’ ת.ז. :________________________
תאריך לידה: _____________ טלפון נייד: ___________________ טלפון איש קשר נוסף: ___________________
רחוב:___________________ בית/ת.ד:___________________ ישוב:___________________
כתובת נוספת (הורים)
רחוב:___________________ בית/ת.ד:___________________ ישוב:___________________
דואר אלקטרוני: _________________________________________________
*** על כל שינוי בפרטים האישיים לרבות כתובת , טלפון ודוא”ל הנך מתבקש להודיע בהקדם
*** אמנה זו נכתבה בלשון זכר , אך כל האמור בלשון זכר מכוון גם ללשון נקבה
הואיל ו ____________ להלן : ” הסטודנט ” ( התקבל ללימודים ולאחר שקיבל הסברים לגבי מסלול הלימודים המבוקש , הביע את רצונו להירשם )
לקמפוס : ____________________________________
לקורס + שכר לימוד : ____________________________________
תאריך פתיחה : ____________ :
מבוא:
1. המכללה פועלת תחת פיקוח של משרד העבודה, לשכת רו”ח, מ. הבריאות וחסות האיגוד הישראלי לאיכות.
מתוקף פיקוח זה ניתן ללמוד במכללה מסלולי לימוד ייחודים המקנים תעודה ממשלתית. לפרטים נוספים – ניתן להתעדכן עם יועץ הלימודים שלך.
2. סטודנט בעל צרכים מיוחדים רשאי לבקש ולקבל התאמה אישית וכל עזרה אשר תידרש לו במהלך לימודיו, ובכפוף להנחיות הגוף המפקח .על הסטודנט חלה חובה להמציא מסמכים רפואיים המעידים על מצבו הרפואי.
2.1. הגוף המפקח, והוא בלבד, רשאי להכתיב את תנאי תוספת הזמן, ובסמכותו הבלעדית.
2.2. תוספת הזמן המאושרת בכפוף למסמכים, תאושר גם בבחינות הפנימיות במסלול הלימודים.
3. תוכנית הלימודים והמנהלות
3.1. הסטודנט מאשר כי הוסברה לו תוכנית הלימודים של מסלול ההכשרה אליו נרשם טרם חתימתו על התחייבות זו וידוע לו כי המערך הפדגוגי של המכללה רשאי לערוך שינויים, באופן סביר לפי העניין בתוכנית הלימודים לרבות שינוי סדר הנושאים בקורס בכפוף לאישור הגוף המפקח על מסלול ההכשרות המקצועיות.
3.2. מובהר בזאת כי המרצים השונים אינם קבועים ואפשרי שיתחלפו במהלך ההכשרה על פי התמחותם בנושא הלימוד ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של המנהל הפדגוגי ואישור הגוף המקצועי המפקח.
3.3. יובהר כי באירועי חירום כגון מצב ביטחוני או אחר כגון מצב בריאותי לאומי או שינוי אקלים קיצוניים, רשאית המכללה לקבוע שינוי בתוכנית הלימודים לרבות שינוי סדר נושאים או הארכה של תוכנית הלימודים לרבות למידה מרחוק או שינוי מסלול לימודים בצורה היברידית (לדוגמא: (“ZOOM “בהתאם לשיקול דעתה ובהתאם לנסיבות המצב והסטודנט מודע לכך לפני השיעור, מבעוד מועדוכל זאת בהתאם להנחיות הגוף המפקח, אם נתנו.
4. הבטחת מקום בלימודים / קורס:
4.1. על הסטודנט להסדיר ולשלם את נושא שכר הלימוד המלא עד 7 ימים ממועד חתימתי על הסכם זה ורישומו בהכשרה / לימודים בפועל . מובהר וידוע לי כי רק הסדר התשלום המלא למכללה מבטיח עבורי מקום בלימודים / הכשרה . רישום על מסמך זה אינו מהווה הרשמה בפועל. מדובר בתנאי מהותי להסכם זה וידוע לי כי כל עוד לא הוסדר ושולם למכללה לא מובטח מקומי בלימודים / קורס אליו נרשמתי.
4.2. אי הסדרת תשלום שכר לימוד תאפשר להנהלת המכללה למנוע את השתתפותי בלימודים ו/או בבחינות ו/או עיכוב קבלת תעודה ו/או כל מסמך אחר הקשור ללימודים. בכל מקרה קבלת תעודה מותנית בפירעון כל התשלומים לגביהם התחייב הסטודנט כלפי המכללה.
חתימה וחותמת המכללה
חתימת התלמיד
שם התלמיד
5. הסדרת תשלום ואופן התשלום למכללה
5.1. תשלום באמצעות הוראת קבע / הסדר מימון ושינוי אמצעי תשלום
שינוי אמצעי תשלום, ביטול הוראת קבע או שינוי הסדר מימון יבוצעו בהתאם לדין ובהתאם לתנאי חברת המימון או נותן שירותי התשלום, לפי העניין.
ככל שנגרמה למכללה בפועל עלות סבירה, ישירה ומוכחת בשל שינוי שהתבקש על ידי הסטודנט, והמכללה רשאית על פי דין לגבותה, תהיה המכללה רשאית לחייב את הסטודנט באותה עלות בלבד, לאחר שהובאה לידיעתו.
אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות ביטול עסקה או מזכות להשבה הקבועה בדין.
5.2. מימון חיצוני
במקרה של ביטול עסקה ששולמה באמצעות חברת מימון, יבוצע הביטול והחזר הכספים בהתאם להוראות הדין ובהתחשב במבנה עסקת המימון.
ככל שקיימות עלויות מימון אשר אינן ניתנות להשבה למכללה, ניתן יהיה להביאן בחשבון רק ככל שהדבר מותר על פי דין ובהתאם להסכם המימון הרלוונטי.
5.3. אחריות להסדר המימון
הסדר מימון באמצעות חברה חיצונית עשוי להוות התקשרות נפרדת בין הסטודנט לבין חברת המימון.
אין באמור כדי לגרוע מאחריות המכללה ביחס לעסקת הלימודים, מזכויות הסטודנט כלפי המכללה או מחובות המכללה על פי דין.
6. אמצעי תשלום
המכללה תהא רשאית לקבל תשלומים עבור שכר לימוד ו/או כל תשלום אחר באמצעים הבאים, לפי שיקול דעתה ובהתאם להנחיותיה:
6.1. תשלום באמצעות כרטיס אשראי תקף.
6.2. תשלום באמצעות הסדר מימון דרך חברות מימון חיצוניות, לרבות (אך לא רק): בלנדר, פיימנט, ERN.
6.3. תשלום באמצעות העברה בנקאית לחשבון המכללה.
6.4. תשלום במזומן, בכפוף להוראות הדין ולנהלי המכללה.
7. החזר כספים במקרה של ביטול לימודים
בכל מקרה שבו זכאי הסטודנט להחזר כספי על פי דין או על פי הסכם זה, ההחזר יבוצע בתוך המועד הקבוע בדין.
אופן ביצוע ההחזר יהיה בהתאם לאמצעי התשלום המקורי, ככל שניתן, ובהתאם להוראות הדין ולנהלי חברת האשראי, הבנק או חברת המימון הרלוונטית.
אין צורך ב”אישור המכללה” לצורך מימוש זכות החזר המוקנית לסטודנט על פי דין.
7.1. תשלום בהעברה בנקאית או במזומן –
ההחזר יבוצע באמצעות המחאה (שיק), בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של המכללה.
7.2. תשלום באמצעות כרטיס אשראי – ההחזר יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצע התשלום, בהתאם לנהלי חברת האשראי.
7.3. תשלום באמצעות הסדר מימון – ההחזר, ככל שיאושר, יבוצע בהתאם לפריסת התשלומים ובהתאם לתנאי הסדר המימון מול חברת המימון. מובהר בזאת כי הסדר המימון לא יבוטל מול חברת המימון,הסטודנט ימשיך להיות מחויב כלפיה בהתאם להסכם שנחתם עמה.
הכל בכפוף להוראות הדין ולהוראות הסכם המימון הרלוונטי והסטודנט ימשיך להיות מחויב כלפיה בהתאם להסכם שנחתם עמה.
8. לימודי מכינה ולימודים נלווים לקורס:
8.1. ידוע לי כי לימודי מכינה, כלים דיגיטליים, נחשבים חלק בלתי נפרד ממסלול הלימודים לכל דבר ועניין וכי הוראות הסכם זה על כל סעיפיו ותתי סעיפיו חלות בהתאמה גם על לימודי מכינה. מבלי לגרוע מזכויות הביטול המוקנות לסטודנט לפי דין
8.2. ידוע לי כי קורס כלים דיגיטליים מהוה את פתיחת מסלול הלימודים / קורס שלי הכשרה מקצועית אליה נרשמתי.
מבלי לגרוע מזכויות הביטול המוקנות לסטודנט לפי דין
8.3. כמו כן, קבלת חומר לימודי מוקלט דיגיטלי מהווה את פתיחת מסלול הלימודים בהמשך לנכתב בסעיף 6.2.
מבלי לגרוע מזכויות הביטול המוקנות לסטודנט לפי דין.
9. עמידה במטלות וזכאות לתעודה
9.1. הסטודנט מתחייב ללמוד את חומר השיעור, להופיע ללימודים באופן סדיר בהיקף של לא פחות מ – 85% מכלל השעות, ולהכין את המטלות שיוטלו עליו. הנחייה זו נכונה לכל מסלולי הלימוד כולל למידה מרחוק ולמידה היברידית.
9.2. במידה והסטודנט נאלץ להפסיד שיעור מסיבה כלשהי – האחריות להשלמת החומר הנלמד מוטלת עליו. במקרים חריגים בהודעה מראש ובצירוף אישורים מתאימים ( מילואים /מחלה וכד’ ) תסייע המכללה לסטודנט בהשלמת החומר הנלמד בדרך הנראית לעיניה ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
9.3. מובהר ומוסכם בזאת כי זכאות הסטודנט לקבלת תעודת גמר ו/או תעודה מטעם המשרד המפקח ו/או מטעם המכללה, מותנית בעמידה מלאה בדרישות הלימודיות, לרבות נוכחות סדירה והכנת כל המטלות, העבודות והבחינות במהלך תקופת הלימודים. סטודנט אשר לא יעמוד בדרישות כאמור, עלולה להישלל ממנו הזכות לקבלת תעודה והדבר לא ייחשב כהפרה מצד המכללה ולא יקנה לסטודנט כל טענה ו/או דרישה ו/או זכות כלשהי כלפיה.
9.4. סטודנט שיזדקק לסיוע נוסף לשם השלמת המטלות יוכל להירשם לקורס חוזר על בסיס מקום פנוי באישור המכללה ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, במקרה שכזה גובה שכ”ל יקבע בנפרד.
חתימה וחותמת המכללה
חתימת התלמיד
שם התלמיד
10. חומרי שיווק ופרסום וקניין רוחני:
המכללה לא תעשה שימוש מסחרי או פרסומי בשמו, בתמונתו, בסרטונים שבהם הוא מופיע או בפרטים אישיים אחרים של הסטודנט אלא לאחר קבלת הסכמה מתאימה, נפרדת ומדעת ובהתאם להוראות הדין.
הסכמה לשימוש פרסומי, ככל שניתנה, ניתנת לביטול מכאן ולהבא באמצעות פנייה בכתב למכללה, בכפוף לדין.
זכויות קניין רוחני ביצירה מקורית של סטודנט יישארו בידי הסטודנט, אלא אם נקבע אחרת בהסכמה מפורשת ונפרדת או ככל שהדין קובע אחרת.
המכללה תהיה רשאית להשתמש בחומרים שהוגשו במסגרת הלימודים לצרכים פנימיים, פדגוגיים, בדיקה, תיעוד ובקרה, בהתאם לדין.
11. חל איסור מוחלט להעביר את הזכאות לימוד בהכשרה/ לימודים לאדם אחר הזכות ללימודים היא אישית לאותו אדם אשר רשום כתלמיד המכללה בלבד.
12. אני מצהיר כי הובהרו לי תנאי הרשות הבוחנת לגבי הרשאה לגשת לבחינות.
13. המכללה ערוכה לכל תרחיש ושינויים אליהם יידרש המשק נוכח תקופת משבר בריאותי / מדיני במקרה של הנחיות והגבלות למידה על ידי המדינה על הסטודנט להתחייב להתאמות הבאות:
13.1. למידה בחלוקה לקפסולות בהתאם להנחיות המכללה לקבוצות הלימוד שנקבעת.
13.2. הסטודנט מתחייב ללמידה מקוונת – דרך רשת האינטרנט בפלטפורמות שונות.
13.3. הסטודנט מתחייב לעמוד בכל המטלות קורס / לימודים / מסלול שלו כחלק בלתי נפרד.
13.4. נוכחות דיגיטלית מצד התלמיד בשיעורים הינה חובה ותחשב כחלק בלתי נפרד מהנוכחות הנדרשת בקורס / מסלול.
13.5. המכללה רשאית להשתמש בכתובת המייל / מספר הנייד לצורך דיוור והודעות.
13.6. לימודים בתקופת מצב בטחוני / מלחמה יעשו בהתאם להנחיות פיקוד העורף.
13.7. המכללה רשאית ללמד בלמידה מרחוק/ לבטל שעורים / לדחות שעורים בהתאם לצו השעה והמצב הבטחוני.
חתימה וחותמת המכללה
חתימת התלמיד
שם התלמיד
14. התחייבויות הסטודנט וכללי התנהלות
14.1 הסטודנט מתחייב בזאת לשמור על ציוד במכללה וניקיונה.
14.2. הסטודנט מתחייב בזה למלא ללא דופי את כללי המשמעת ואת הוראות המכללה כפי שימסרו לו בכתב או בע”פ ע”י מנהליה, סגל ההוראה וסגל העובדים.
14.3. הסטודנט מאשר בזאת כי הנהלת המכללה רשאית להרחיקו מתחומה מטעמי התנהגות בלתי הולמת.
14.4. הסטודנט מתחייב בזאת ליידע את המכללה על כל בעיה בריאותית / עניין רפואי ו/ או ליקוי למידה/ נבצרות אחרת שעלולים לפגוע בלימודיו במכללה טרם תחילת לימודיו ובכפוף לאישורים מתאימים.
14.5. הסטודנט מצהיר כי ידוע לו שיהיה עליו לרכוש תוכנות חוקיות וגופנים חוקיים בהתאם לתוכניות הלימודים שאליה נרשם. בעניין זה תימסר הודעה במועד ההרשמה כמו כל עלות נוספת נדרשת.
14.6. הסטודנט במסלול עיצוב גרפי מצהיר כי ידוע לו שעליו לרכוש רישיון סטודנט לחבילת תוכנת אדובי (הלימוד בכיתות המחשבים מתבצע על הרישיון של הסטודנטים בענן). על פי תוכניות הלימודים שלו.
14.7. הסטודנט מתחייב בחתימתו לשלם למכללה עבור מסלול הלימודים שנבחר על ידו לשנת הלימודים הקרובה, שכר לימוד שנתי כולל מע”מ כפי שנבחר וצוין בסעיף א’ ראשי בעמוד הראשון בתקנון.
14.8. דמי רישום
שכר הלימוד כולל דמי רישום בסך 500 ש”ח.
לעניין ביטול עסקה והשבת דמי הרישום יחולו הוראות הדין. במקרה שבו הדין מקנה לסטודנט זכות ביטול והשבה, לא יהיה בעצם הגדרת חלק מהתשלום כ”דמי רישום” כדי לגרוע מזכות זו.
לאחר שחלפה תקופת הביטול הקבועה בדין, יחולו ביחס לדמי הרישום הוראות ההסכם והדין.
14.9. שינוי אופן תשלום
שינוי באופן התשלום, פריסת תשלום, החלפת אמצעי תשלום או אי כיבוד תשלום אינם כשלעצמם גורעים מזכויות הסטודנט על פי דין ואינם יוצרים חיוב החורג מהסכומים המגיעים למכללה על פי ההסכם והדין.
אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות המכללה לגבות חוב שהגיע מועד פירעונו כדין.
14.10. סטודנט אשר בחר לשלם באמצעות מערכת פיימנט מצהיר בזאת שבכל מקרה בו יופסקו התשלומים דרך המערכת, יהיה הסטודנט אחראי להסדרת התשלום ליתרת התשלומים שטרם נפרעו. לרבות עלויות המימון אשר העניקה המכללה כמענק לטובת הסטודנט.
15. ביטול הרשמה / הפסקת הלימודים/ הקפאת לימודים / החלפת מסלול / דחיית מסלול לימודים:
סטודנט אשר נרשם למכללה, ומסיבות כלשהן החליט שלא ללמוד במסלול הלימודים הנוכחי יודיע על כך בכתב למדור רישום בדוא”ל לכתובת: official.vaada.law@orens.org.il או במכתב שישלח בדואר רשום בכתובת רחוב האשלג 1 חיפה.
ביטול הרשמה לקורס ו/או למסלול לימודים ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010
15.1.
כל הוראות סעיף זה כפופות להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010, ולהוראות כל דין כפי שיהיו בתוקף מעת לעת.
אין בהוראות הסכם זה כדי לגרוע מזכות קוגנטית המוקנית לסטודנט על פי דין.
הודעת ביטול תימסר למכללה באחת מדרכי הביטול הקבועות בדין. ניתן למסור הודעה בכתב לדואר האלקטרוני של המכללה, וכן בכל דרך נוספת שהמכללה מחויבת לאפשר על פי דין.
מועד הביטול ייחשב המועד שבו נמסרה הודעת הביטול למכללה כדין.
15.2. במקרה של עסקת מכר מרחוק;
כאשר ההתקשרות בין הסטודנט לבין המכללה היא עסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן הנוגעות לעסקת מכר מרחוק.
מבלי לגרוע מהוראות הדין, הסטודנט יהיה רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך הכולל את פרטי העסקה כנדרש בדין, לפי המאוחר, ובכפוף למועדים ולתנאים הקבועים בדין ביחס למועד תחילת השירות.
במקרה של ביטול כדין שלא עקב פגם, אי התאמה, אי אספקת השירות במועד או הפרה אחרת מצד המכללה, תהיה המכללה רשאית לגבות דמי ביטול שלא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך מביניהם, והכל בהתאם להוראות הדין.
במקרה של ביטול בשל פגם, אי התאמה בין השירות לבין הפרטים שנמסרו לסטודנט, אי אספקת השירות במועד שנקבע או הפרה אחרת המקנה לסטודנט זכות ביטול ללא דמי ביטול לפי דין, לא ייגבו דמי ביטול.
15.3. ביטול עסקה שאינה עסקת מכר מרחוק
כאשר ההתקשרות אינה עסקת מכר מרחוק, יחולו הוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010, ביחס לחוגים ולקורסים, וככל שהעסקה נכנסת לגדר הוראות התקנות, רשאי הסטודנט לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד עשיית ההסכם, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפני המועד שנקבע לתחילת השירות, והכל בהתאם להוראות הדין.
בביטול כדין רשאית המכללה לגבות דמי ביטול בשיעור הקבוע בדין, ככל שהדין מתיר זאת.
15.4. ביטול לאחר חלוף תקופת הביטול הקבועה בדין
לאחר שחלפה תקופת הביטול המוקנית לסטודנט על פי דין, ובמקרה שבו אין לסטודנט זכות ביטול אחרת מכוח דין, תיבחן בקשת הביטול בהתאם להסכם זה, למועד מסירת הבקשה, לשירות שניתן בפועל, להתחייבויות המכללה שנוצרו בקשר לסטודנט ולנסיבות העניין.
אין בסעיף זה כדי לחייב סטודנט בסכום שאינו מותר לגבייה על פי דין.
המכללה רשאית לקבוע מדיניות מסחרית מיטיבה ביחס לביטולים מעבר לזכויות המוקנות על פי דין.
15.5. לימודים שכבר החלו
ככל שהחלו הלימודים, או שניתן לסטודנט חלק מן השירות, יחולו על בקשת הביטול וההתחשבנות הכספית הוראות הדין הרלוונטיות, בהתאם לסוג העסקה, מועד הביטול והשירות שניתן בפועל.
עצם תחילת הלימודים לא תגרע מזכות ביטול ככל שזכות כזו קיימת לסטודנט על פי דין.
15.6.
הקפאת לימודים
סטודנט המבקש להקפיא את לימודיו יגיש בקשה בכתב למדור הרישום.
אישור ההקפאה כפוף לשיקולים פדגוגיים, מקצועיים וארגוניים, לזמינות מסלול חלופי ולדרישות הגוף המפקח, ככל שקיים.
תקופת ההקפאה, אם תאושר, לא תעלה ככלל על 12 חודשים, אלא אם אישרה המכללה אחרת בכתב.
אין באישור הקפאת לימודים כדי לגרוע מזכויות הצדדים על פי דין.
15.7. חידוש לימודים לאחר הקפאה
סטודנט שאושרה לו הקפאת לימודים ומבקש לשוב ללימודים יפנה למכללה בכתב.
חידוש הלימודים יהיה כפוף לזמינות קורס מתאים, מקום פנוי, תוכנית הלימודים שתהיה בתוקף, דרישות הגוף המפקח והתאמות פדגוגיות סבירות.
ככל שקיימים הפרשי שכר לימוד הנובעים משינוי מהותי במסלול או בהיקפו, הם יובאו לידיעת הסטודנט מראש.
15.8. החלפת מסלול
בקשה להחלפת מסלול תוגש בכתב ותיבחן בהתאם לזמינות מקום, התאמת הסטודנט למסלול החדש, הדרישות המקצועיות והפדגוגיות והפרשי שכר הלימוד, ככל שקיימים.
כל תשלום הנובע מהחלפת מסלול יהיה סביר, גלוי מראש וכפוף להוראות הדין.
אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות ביטול המוקנית לסטודנט על פי דין.
15.9. ביטול או שינוי ביוזמת המכללה
במקרה שהמכללה תבטל את המסלול ולא תציע לסטודנט חלופה מתאימה שהסטודנט הסכים לקבלה, יוחזר לסטודנט הסכום ששולם בגין השירות שלא סופק, בהתאם להוראות הדין.
במקרה של שינוי מועד, דחייה, שינוי מתכונת לימודים או שינוי אחר, תפעל המכללה בסבירות ובהתאם לנסיבות, לדרישות הגוף המפקח ולהוראות הדין.
15.10 החזר כספי
כל החזר כספי המגיע לסטודנט על פי דין יבוצע בתוך המועד הקבוע בדין ובאמצעי התשלום או בדרך המותרים לפי דין.
כאשר שכר הלימוד מומן באמצעות חברת מימון חיצונית, תפעל המכללה מול חברת המימון ככל שנדרש לצורך ביצוע הביטול או ההחזר בהתאם לדין ולהסדר המימון.
אין בהתקשרות עם חברת מימון חיצונית כדי לגרוע מזכות כלשהי המוקנית לסטודנט כלפי המכללה על פי דין.
16. מקום השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת להסכם יהיה בית המשפט המוסמך על פי הוראות הדין.
17. חובת שימוש במצלמה בעת השתתפות בהכשרה מקוונת
17.1. השתתפות במפגשי הכשרה, שיעורים, סדנאות, תרגולים או כל פעילות לימודית אחרת המתקיימת באמצעים מקוונים (כגון Zoom או פלטפורמה דיגיטלית אחרת שנקבעת על ידי הגוף המכשיר) מחייבת נוכחות פעילה של המשתתפים.
17.2. לצורך אימות נוכחות, שמירה על איכות ההכשרה והבטחת השתתפות פעילה, חלה חובה על המשתתפים להפעיל מצלמה אישית לאורך המפגש המקוון, אלא אם ניתנה לכך הרשאה מפורשת מראש על ידי הנהלת ההכשרה.
17.3. משתתף אשר אינו מפעיל מצלמה ללא אישור כאמור, עשוי להיחשב כנעדר מהמפגש, והדבר עלול להשפיע על עמידתו בדרישות ההכשרה, לרבות חובת נוכחות, זכאות לתעודה או המשך השתתפות בקורס.
17.4. על המשתתפים להקפיד על סביבת צילום הולמת ומכבדת, ולנהוג בהתאם לכללי ההתנהלות והמשמעת של מסגרת ההכשרה.
17.5. במקרים חריגים ומוצדקים, כגון מגבלה רפואית, קושי טכני או נסיבות אישיות מיוחדות, יש להנהלת ההכשרה בבקשה לפטור זמני או קבוע מחובת הפעלת המצלמה.
17.6. הגוף המכשיר רשאי לקבוע נהלים משלימים, הקלות או חריגים לחובת הפעלת המצלמה, בהתאם לאופי ההכשרה, שיקולי נגישות, דרישות רגולטוריות או שיקולים מקצועיים.
18. התחייבות למסלול לימודים, תאריכים ומדיניות כספית
18.1. במקרה של הקפאת מסלול, דחיית קורס, הפסקת לימודים זמנית או כל שינוי אחר ביוזמת המשתתף, אין בכך כדי להבטיח את פתיחתו המחודשת של אותו מסלול, מחזור או קורס במועד עתידי כלשהו.
18.2. המכללה אינה מתחייבת לשמור מקום למשתתף במסלול מוקפא או נדחה, ואינה מתחייבת לזמינות מסלול זהה, מרצה מסוים, תכנים זהים, היקף שעות זהה או מתכונת לימודים זהה בעת חידוש הלימודים.
18.3. חידוש לימודים לאחר הקפאה או דחייה יתאפשר, ככל שיתאפשר, בכפוף לזמינות מקומות, לפתיחת מסלול רלוונטי בפועל, ולעמידת המשתתף בתנאי הקבלה, הנהלים והתקנון שיהיו בתוקף במועד החזרה, לרבות תנאים כספיים מעודכנים.
18.4.
המכללה רשאית לבצע שינויים סבירים במועדי פתיחת הקורס, לוחות הזמנים, מועדי המפגשים ומתכונת הלימודים בשל שיקולים פדגוגיים, מקצועיים, רגולטוריים, ביטחוניים או ארגוניים.
המכללה תמסור לסטודנטים הודעה מוקדמת ככל שניתן בנסיבות העניין.
אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות ביטול, השבה או סעד אחר המוקנים לסטודנט על פי דין במקרה של שינוי מהותי
20. לימודים ב-Zoom / לימודים מקוונים:
השתתפות בלימודים באמצעות Zoom או בכל מתכונת מקוונת אחרת תתאפשר רק בכפוף להתקיימות אחד או יותר מהתנאים הבאים, ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת המכללה:
סטודנט/ית הסובל/ת מבעיה רפואית המונעת הגעה פיזית למכללה, וזאת בכפוף להצגת אישור רפואי מתאים ואישור הנהלת המכללה.
מקום מגוריו/ה של הסטודנט/ית מרוחק ממיקום המכללה מרחק נסיעה העולה על שעה וחצי (בכיוון אחד).
חתימה וחותמת המכללה
חתימת התלמיד
שם התלמיד
